Лабораторная работа: как открыть медицинский бизнес. Бизнес план для открытия медицинской лаборатории

Современная медицина начинается с качественной диагностики, что, в свою очередь, невозможно без анализов. Не каждому современному человеку охота часами толкаться в толпе вечно чем-то недовольных женщин пожилого возраста, другое дело – по дороге на работу быстро сдать кровь в уютном кабинете с вежливым персоналом, а вечером по электронной почте получить сообщение: «Вы здоровы, но по возможности ешьте больше витаминов и гуляйте на свежем воздухе» . Именно по такому механизму должна работать лаборатория анализов.

Исследование рынка

На сегодня люди, которые зарабатывают деньги, очень внимательны к своему здоровью, ведь деньги на профилактику и обследование не так велики, как современное лечение. Именно поэтому рынок лабораторной диагностики начинает набирать обороты. Сегодня еще много городов, где частные процедурные кабинеты – большая редкость. Это свидетельствует о том, что открытие лаборатории анализов – прибыльный и востребованный бизнес.

Для организации данного дела необходимо определиться с формой организации:

• Кабинет забора биоматериалов . Основная задача такого кабинета – забор биоматериалов и отправка его на анализ в другую лабораторию. В этом случае порог вхождения самый низкий – нет необходимости закупать дорогое оборудование, нанимать узких специалистов. Главное – обеспечить необходимые условия для транспортировки анализов и их сохранности.
• Медицинская лаборатория . Данный вид бизнеса требует закупки качественного дорогого оборудования (ошеры, термоциклеры, анализаторы, ридеры, роботы и др.), поэтому инвестиции для организации лаборатории очень велики – от 1,5 миллиона долларов в городах-миллионниках и 200-250 тысяч долларов в регионах . В среднем рентабельность такого заведения невысока – 15%, а срок окупаемости составляет 5-7 лет.
• Процедурный кабинет . Уровень вложения в такой кабинет ниже организации лаборатории, поэтому это более распространенная форма в последнее время. Для организации подобного бизнеса можно купить франшизу у крупных участников рынка лабораторных исследований. Порог вхождения составляет 40-60 тысяч долларов. Срок окупаемости процедурного кабинета – 2-4 года.

Оформление документации

Перед тем, как открыть лабораторию анализов, необходимо оформить Лицензию на клиническую лабораторную деятельность, так как оказание лабораторных медицинских услуг в нашей стране подлежит обязательному лицензированию. Выдачей лицензии занимается Федеральная служба по надзору в области социального развития и здравоохранения. Выдается на 5 лет.

Затем необходимо получить разрешение на проведение деятельности от санэпиднадзора и от пожарной службы.

Если вы планируете работать по условиям франчайзинга, получением документации займется франчайзер, но в таком случае это увеличит плату за паушальный взнос.

Подбор помещения

Помещение может быть арендованным или собственным. На его выбор должно влиять ряд факторов. Помещение должно соответствовать всем нормам безопасности (квадратура от 30 м², отдельный вход, наличие коммуникаций и др.). Но учтите, что кроме стандартных норм вы должны отталкиваться от удобства для потенциальных клиентов при выборе месторасположения. Лаборатория анализов должна располагаться возле транспортных развязок, иметь парковку.

Формирование профиля услуг

Следующий аспект – выбор услуг, с которым вы собираетесь выйти на рынок лабораторных исследований. На сегодня существует несколько основных видов исследования:

• иммунно-ферментный анализ (ИФА) – проверка антител к возбудителю или специальным белкам;
• обнаружение ДНК, полимерзной цепной реакции (ПЦР).

Перед тем, как открыть свою лабораторию, определитесь с набором предоставляемых услуг. Стоимость запуска ИФА и ПЦР практически одинакова. В первом случае капиталовложения нужны для покупки оборудования, во втором – для помещения, так как анализы ПЦР требуют соблюдать строгие нормы безопасности. Что же касается спроса, то оба метода одинаково востребованы.

Стоимость предоставляемых услуг

Прейскурант цен будет зависеть от многих факторов. Устанавливая стоимость услуг, проанализируйте деятельность конкурентов. Не забывайте, что в большинстве случаев одному человеку приходится сдавать сразу несколько анализов, поэтому завысив цены, конечная сумма к оплате может быть внушительной. Учитывайте общую загруженность заведения. Дело в том, что большинство материалов для проведения анализов и реактивов придется закупать в большом количестве, но срок годности таких веществ не большой. Поэтому, не использовав вовремя материалы, необходимо будет утилизировать их, теряя вложенные деньги. Это означает, что цены должны быть в первую очередь привлекательными для потенциальных клиентов.

Подбор персонала

В большинстве кабинетов подобного типа основной штат сотрудников не превышает 6-7 человек: врачи и медсестры, что работают посменно, администратор. От качества работы персонала зависит успех организации и потоки клиентов, поэтому к его подбору отнеситесь с особым вниманием.

Примерный финансовый план открытия процедурного кабинета

Стартовые вложения:

• оформление лицензии и разрешений Пожарнадзора, СЭС – 1500 дол.
• проведение ремонтных работ – 5000 дол.
• проведение необходимых коммуникаций – 1500 дол.
• приобретение оборудование для анализов – 15000 дол.
• стоимость аренду за 1 год площадью 50 м² – 12000 дол.

Постоянные затраты:

• заработная плата медсестер (2 сотрудника) – 400 дол.
• заработная плата администратора – 500 дол.
• заработная плата врачей – 600 дол.
• покупка расходных материалов – 3000 дол. в месяц
• курьерские (транспортные) расходы – 1000 дол. в месяц.

Бизнес на анализах не отличается высокой рентабельностью (20-40%), но не зависит от сезона и характеризируется надежностью и стабильностью, ведь услуги подобного типа будут востребованными всегда. Месячные доходы составляют 15-18 тысяч долларов при правильной организации всех бизнес-процессов. Окупить все затраты можно за 2-5 лет в зависимости от формы организации и профиля предоставляемых услуг.

Медицинские лаборатории – неотъемлемый компонент системы здравоохранения. Если раньше эти организации относились только к государственному сектору, то сейчас открыть лабораторию может любой предприниматель при выполнении определенных условий. Основные требования – наличие определенной квалификации и необходимой финансовой суммы для стартовых инвестиций. Бизнес-план медицинской лаборатории предназначен для изучения маркетинговых и финансовых вопросов и помогает определить потенциальный экономический эффект от реализации проекта.

Медицинская лаборатория как объект бизнеса

Диагностика – одно из перспективных направлений современной . Для полноценного развития этой отрасли нужны медицинские лаборатории, которые служат для проведения анализов и процедур. Основной целевой аудиторией такой лаборатории будут обычные граждане, медицинские центры и клиники. В отличие от более простого и экономичного в плане вложений процедурного кабинета, лаборатория будет достаточно дорогостоящим, но перспективным начинанием. Прежде всего это связано с необходимостью закупки целого ряда профессионального оборудования и оборудования серьезной аналитической базы.

Большинство предпринимателей принимают решение о получении кредита на открытие лаборатории. Оптимальный срок, в течение которого инвестиции окупятся и компания начнет приносить стабильную прибыль – 24 месяца. Именно на этот период стоит оформить кредитование, изучив предварительно предложения, действующие для малого и среднего бизнеса.

Основные направления исследований, которые входят в сферу деятельности большинства лабораторий, следующие:

Открывая новый объект предпринимательства в области медицинских исследований, можно выбрать несколько основных направлений, в дальнейшем расширяя область деятельности. Чтобы определить специфику деятельности будущей лаборатории, предварительно изучают действующие на современном рынке тенденции и динамику отрасли, в том числе баланс спроса и предложений. Большинство лабораторий специализируются на одном из двух основных видах исследований:

— полимерная цепная реакция (или ПЦР) – обнаружение ДНК возбудителей тех или иных инфекций и прочее;

— ИФА, или иммуноферментный анализ. Этот вид заключается в обнаружении антител к возбудителям или специфическим белкам.

Оба способа исследований применяют одинаково активно. Общие вложения в открытие лаборатории любого типа будут примерно равными, но в первом случае больше инвестиций потребует закупка оборудования, тогда как исследования второго типа предусматривают большее число технических требований к помещению.

Услуги, которые будет предоставлять медицинская лаборатория

В перечень основных услуг должны войди следующие методы лабораторной диагностики:

Комплексное оказание всех услуг в одной клинике может стать одним из факторов успеха новой лаборатории: чем больший комфорт в прохождении всех процедур и получении результатов предоставляют клиентам, тем больше у компании шансов на быструю раскрутку на рынке. Для усовершенствования обслуживания и привлечения клиентов можно максимально автоматизировать процесс оповещения пациентов о результатах обследований: ввести систему личного кабинета на сайте или сообщать в виде СМС.

Основные направления деятельности ведущих лабораторий страны представлены в видео:

а что обратить внимание?

Одним из выигрышных моментов любой современной лаборатории будет выполнение работы в минимальные сроки. В связи с повышенными запросами современных клиентов пользоваться спросом будет организация, выдающая результаты анализов в течение нескольких часов и предлагающая полную диагностику организма в течение дня.

Ценовой аспект – не менее важный фактор, на который обращают внимание все потенциальные клиенты: помимо качества и скорости услуг, этот критерий будет определяющим для большинства пациентов. На первом этапе работы лаборатории есть смысл установить цены несколько ниже рыночных, что позволит привлечь потенциальную аудиторию. Но слишком заниженная стоимость услуг может сделать работу организации нерентабельной. Поэтому обязательно тщательно спланировать все финансовые затраты со всеми существующими рисками.

На начальном этапе важно правильно организовать работу лаборатории и предусмотреть поток клиентов таким образом, чтобы возле процедурных кабинетов не образовывались очереди. Хотя лаборатории сегодня еще недостаточно распространены, клиенты очень требовательны к комфорту качеству оказания услуг.

Изучая уровень конкуренции, можно сделать вывод, что рынок пока недостаточно заполнен компаниями подобного рода – в данный момент существует всего несколько крупных сетевых лабораторий и небольшое количество мелких. Поэтому в условиях относительно свободного рынка у нового участника есть возможность занять свое место. Одним из факторов, который стал причиной такого медленного заполнения отрасли – высокая затратность в комплексе с длительным сроком окупаемости. Так, при успешном старте компания выйдет на точку самоокупаемости только спустя 1 год. По примерным подсчетам, до 2 лет понадобится, чтобы полностью вернуть вложенные средства (в особенности если использовался банковский кредит) и достигнуть стабильного уровня дохода. Более выгодным вариантом финансирования нового предприятия будет обращение к инвестору. Как правило, такие прибыльные и востребованные направления, как медицинские анализы, имеют шансы на получение помощи от инвесторов и участие в государственных стипендиальных программах. Чтобы получить одобрение на кредитование, предоставление инвестиций или гранта, нужно иметь хорошо обоснованные финансовые расчеты с сопоставлением предстоящих расходов и прибыли и учетом потенциального уровня риска.

Чтобы начать успешный бизнес, его основатель должен не только иметь медицинское образование, но и обладать определенным опытом в сфере диагностики, а также знания в области современной структуре здравоохранения. Значительным плюсом будет опыт работы на руководящей должности в лаборатории или обычной клинической больнице.

Этапы бизнес плана медицинской лаборатории

Организация такой медицинской структуры предполагает несколько стандартных последовательных этапов:

— оформление медицинской лицензии, разрешений пожарной и санитарной служб;

— аренда или покупка помещения и его ремонт в соответствии с требованиями СЭС;

— проведение коммуникаций;

— закупка оборудования;

— прием в штат сотрудников;

Если распределить все предстоящие этапы открытия и развития по временным срокам, их кратко можно изложить в таблице:

Этапы	Условия выполнения	Сроки выполнения
Старт проекта		1 – 2 год
Заключение инвестиционного договора	1 месяц	Первые 30 банковских дней
Получение кредитных средств	При наличии обязательного пакета документов	1 месяц
Внесение в госреестр, постановка на учет в ФНС	Наличие подписанного инвестиционного договора	От 1 до 30 календарных дней
Выбор месторасположения, оформление документов на помещение	Предварительные работы	1 месяц
Покупка медицинского и рабочего оборудования	Наличие инвестиционного договора	До 30 календарных дней
Установка оборудования	Получение средств на развитие проекта	До 30 календарных дней
Найм сотрудников	Начало производственной деятельности	До 30 календарных дней
Обучение персонала	Окончание процесса организации производственной деятельности	До 30 дней
Маркетинговая кампания	30 календарных дней	До 360 календарных дней
Окончание проекта		12 – 24 месяцев

Таким образом, вся подготовка к открытию лаборатории, старт ее работы и получение первых результатов займет период до 2 лет. Если спектр услуг будет сокращенным и включает только отдельные направления, уже спустя год можно добиться выхода предприятия на самоокупаемость.

Помещение лаборатории: выбор и подготовка

Выбор помещения станет одним из первых и ключевых заданий для учредителя будущей лаборатории. Его площадь должна составлять не меньше 100 кв.м. Обязательно наличие отдельного входа, вентиляции, достаточно мощного электроснабжения, санузла, а также бесперебойного водоснабжения. В связи с особенностями деятельности лаборатории обязательна хорошая разводка воды для раковин, поэтому еще на этапе покупки помещения или подписания договора об аренде необходимо выяснить, возможно ли это сделать. В медицинской лаборатории не должно быть резких перепадов напряжения, поэтому необходимо проверить все электрооборудование и обзавестись альтернативными источниками энергии.

Технические требования предусматривают еще и вопрос соседства лаборатории с жилыми помещениями – организация должна быть оборудована в нежилом помещении. Допускается ее открытие и в жилом доме. Но в этом случае обязателен отдельный вход. При открытии структуры медицинского назначения в жилом доме требования контролирующих служб к техническим условиям будут более строгими.

Территориальное расположение лаборатории также имеет значение – желательно, чтобы она находилась не в отдаленном районе города. Лучшими местами для открытия будет центр или обширный спальный район города, куда потенциальные клиенты смогут без проблем добраться в любое время.

Техническое оснащение и оборудование

Оборудование для лаборатории включает стандартный перечень приборов:

• — медицинский микроскоп;
• — термоциклер для амплификации нуклеиновых кислот;
• — суховоздушный термостат;
• — аквадистилляторы;
• — анализаторы;
• — магнитные смесители;
• — весовое оборудование;
• — оборудование для ПЦР;
• — водяные термостаты;
• — ротамиксы;
• — осветители;
• — счетчики лейкоцитарной формулы и другое.

Помимо этих основных приборов, нужно закупить менее затратные аксессуары и расходные материалы: пробирки, контейнеры для сбора анализов и различная лабораторная посуда, наконечники, пипетки, картриджи, позиционеры для рентгеновской пленки, электроды, растворы, липопротеины и прочее. Для облегчения процесса приобретения оснащения, необходимого для работы лаборатории, можно обратиться к специалистам, занимающимся вопросами закупок. За установленную комиссию такие компании оформляют покупку всего необходимого оборудования, контролируют его доставку и установку.

Коллектив лаборатории

Размер и состав штата лаборатории будет зависеть от планируемых масштабов работы и комплекса предоставляемых услуг. Средний коллектив будет включать 5 профильных специалистов (3 – 4 врача, медсестру) и одного или двух администраторов. Иногда, например, работая в столице или крупном мегаполисе, есть смысл расширить профиль лаборатории, включив в штат большее количество специалистов.

Каждый сотрудник должен иметь опыт работы в соответствующей отрасли на аналогичной должности. Для каждого члена коллектива обязательно оформление санитарных книжек. Помимо того, все сведения о зарегистрированных сотрудниках подаются в Пенсионный и страховой фонды.

Регистрация лаборатории

Получение официального статуса – обязательное условие создание любого проекта. Структура, относящаяся к системе медицины, должна быть оформлена как ООО – другие варианты в данном случае недопустимы.

Чтобы зарегистрировать компанию как общество с ограниченной ответственностью, предстоит пройти ряд стандартных процедур и подготовить пакет документов. Состоит он из таких пунктов:

— заявление о регистрации ООО. Его заполняют по специальной форме, которая включает данные обо всех учредителях, официальное название, юридический адрес и другие подробности, включая код деятельности по действующему классификатору ОКВЭД (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/). В этом случае обычно используют код 86.90 «Деятельность медицинских лабораторий»);

• — устав будущей организации, в которой прописывается ее концепция и основные особенности деятельности;
• — решение о создании ООО;
• — решение о назначении руководителя – в документе излагаются все персональные данные о названном лице;
• — протокол собрания учредителей, если учредителей будет более одного;
• — подтверждение внесения уставного капитала (минимум 10 тысяч рублей);

Обязательной будет специальная медицинская лицензия, которую выдает Министерство здравоохранения по предварительному заявлению учредителя лаборатории. Перед выдачей такой лицензии основатель организации должен привести в соответствие все технические условия и подготовить требуемый пакет документов. Предварительно следует изучить федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности»: .

Согласно нормам профильного министерства, пакет документов для получения лицензии состоит из следующих пунктов:

— основные учредительные документы ООО;

— регистрационные документы, в том числе свидетельство о регистрации, постановке на учет в налоговых органах;

— коды Государственного комитета статистики, соответствующие выбранной деятельности;

— документы на помещение –свидетельство о праве собственности или договор аренды;

— подтверждение наличия материально-технического оснащения, которое предусматривается законодательством (журнал учета основных средств, договор на техническое обслуживание медицинской техники,

— разрешение СЭС;

— документы о необходимой квалификации руководителя, в том числе документ об образовании, специальный сертификат и трудовая книжка, подтверждающая опыт работы;

— документы об образовании и опыте работы сотрудников лаборатории;

— квитанция об уплате госпошлины.

Срок оформления лицензии – от 30 до 45 дней. Стоимость процедуры – 6 тысяч рублей. Перед выдачей этого разрешительного документа помещение будущей лаборатории должно быть полностью подготовлено к работе – специалисты министерства изучают материально-техническую подготовку и соблюдение норм безопасности.

Бизнес-план с самого начала деятельности представлен в видеоматериале:

Продвижение и реклама

Главная задача рекламы – формирование потребительского мнения среди населения. С увеличением количества участников этого рынка реклама стала необходимым элементом развития компании. Основная цель при этом – убедить потенциальных клиентов в необходимости обратиться к услугам конкретной медицинской лаборатории. Этому послужат такие рекламные методы:

— создание сайта лаборатории и его продвижение в сети;

— распространение информации в местах с большим количеством потенциальных клиентов – в школах, детских садах, поликлиниках. Очень выгодно наладить сотрудничество с несколькими предприятиями, сотрудники которых смогут регулярно сдавать анализы и проходить необходимые проверки состояния здоровья. Большим группам клиентов можно предложить выгодные скидки;

С целью распространения услуг лаборатории можно установить сотрудничество с местными частными клиниками, которые могут направлять пациентов для сдачи анализов конкретную структуру. Этот метод очень эффективен, так как известно, что по рекомендации своего лечащего врача клиент готов посещать даже отдаленную и более дорогую лабораторию. Поэтому, как показывает практика, именно этот метод продвижения станет наиболее действенным.

Финансовые вопросы

Финансовые аспекты открытия новой клиники стоит рассматривать, начиная с изучения цен, действующих в отрасли. С учетом существующих ценовых аспектов в отрасли примерный прайс-лист на услуги будет следующим:

Перечень процедур, которые предложит пациентам медицинская лаборатория, будет значительно более широким – конкретный прайс-лист может видоизменяться и расширяться. Но средние расценки на стандартные процедуры не будут существенно отличаться от существующих на рынке. При этом цена должна зависеть от размера себестоимости каждой процедуры. Например, если стандартный анализ на инфекции по себестоимости обходится в 50 рублей, то его обоснованная розничная цена – от 158 рублей. Таким образом, имея с каждой подобной процедуры чистую прибыль около 100 рублей, спустя 12 месяцев можно окупить все стартовые вложения.

Далее следует расчет прогнозируемых объемов предоставления услуг лаборатории и ожидаемые размеры дохода. Чтобы финансовые сведения были максимально достоверными на момент вхождения на рынок, при расчете используют наиболее низкие показатели рентабельности. Основные данные, которые будут актуальны на момент окончания первого и второго года работы лаборатории, представлены в таблице:

Период	Вид услуги	Ежемесячный объем производства и реализации	Цена, руб.	Выручка, руб.
1 – 12 месяц		От 4 тысяч	500 и более	2 млн. и более
1 – 12 месяц	Аутсорсинг анализов	От 350	От 800	От 280 тысяч
13 – 24 месяц	Проведение комплекса анализов	От 4400	От 550	2 млн. 420 тысяч
13 – 24 месяц	Аутсорсинг анализов	От 615	1100 и свыше	Свыше 670 тысяч

По предварительным данным, при успешном развитии бизнеса, ежегодный прирост объемов услуг и их потребления в этом секторе должен составить 1 – 10 процентов в зависимости от ряда объективных и субъективных факторов. При таких условиях годовые объемы реализации достигнут 28,8 миллиона рублей или более.

Расходы, предусматриваемые открытием медицинской лаборатории, можно разделить на несколько основных групп. Если рассматривать все предстоящие затраты системно, можно выделить такие категории:

Статья расходов	Расходы в месяц, руб.	Расходы за год, руб.	Разовые затраты	Итого за год
Покупка или аренда здания (помещения)	104, 16 тыс.	1 млн. 250 тыс.	208,3 тысячи	1,45 млн.
Ремонт, приведение в соответствие с нормами СЭС, проведение коммуникаций			1,5 млн.	1,5 млн.
Получение лицензий СЭС, пожарной службы			245 тысяч	245 тысяч
Покупка оборудования			597,2 тыс.	597,2 тыс.
Расходные материалы	10 тысяч	120 тысяч		120 тысяч
Расходы на транспорт, курьерскую доставку	45 тысяч	540 тысяч	45 тысяч	585 тысяч
Закупка компьютерной техники			120 тысяч	120 тысяч
Создание и обслуживание сайта, хостинга, покупка необходимых скриптов			120 тысяч	120 тысяч
Рекламные расходы	55 тысяч	660 тысяч	50 тысяч	660 тысяч
Зарплата	476,2 тысячи	5 млн.714 тыс.		5 млн.714 тыс.
Уплата налогов	143,2 тысячи	1,7 млн.		1,7 млн.
Непредвиденные расходы			288,5 тысяч	288,5 тысяч
Итого	690,3 тысячи	8,3 млн.	3,2 млн.	11,4 млн.

Налоговые отчисления будут обязательной статьей расходов с первого месяца работы лаборатории. Основные налоги для лаборатории следующие:

После того как будут произведены все подсчеты вложений, предстоящих на стартовом этапе и в последствии в процессе развития предприятия, делают расчет суммы кредитования, которую учредителю нужно взять в кредит. По средним оценкам, на развитие проекта понадобится кредитование в размере до 3,9 млн. рублей сроком на 24 месяца и процентной ставкой 14 процентов.

Поскольку, по предварительным оценкам, точка безубыточности проекта будет начинаться с 4 месяца работы лаборатории, именно с этого момента ведется подсчет прибыли. Так, первая прибыль должнасоставить 1,23 млн. рублей. К моменту окончания периода кредитования, по плану, прибыль должна повыситься до 2,4 млн. С учетом того, что ежемесячные выплаты расходов достигнут примерно 690,3 тысячи, можно сделать прогноз итоговой валовой прибыли – ее размер будет примерно 5,77 млн. рублей. Общая прибыль проекта, согласно примерному бизнес-плану, будет равна 33,16 миллиона.

Рассчитывая ориентировочную прибыль и оценивая сроки выхода компании на самоокупаемость, стоит обратить внимание и на главные риски, которые имеют место в отрасли. К ним прежде всего принадлежат высокий уровень конкуренции, дорогостоящий вход на рынок и наличие существенных административных барьеров – необходимость получения лицензий и многочисленных разрешений.

С учетом всех проведенных исследований и расчетов, можно сделать вывод о высоком уровне перспективности и рентабельности медицинской лаборатории как вида деятельности. При этом существует ряд рисков и технических сложностей, которые предстоят учредителю такой структуры. Основные сложности – высокие требования к техническому оснащению лаборатории, а также высокий порог вхождения на рынок.

На видео: Медицинский бизнес по франшизе

Сфера медицины – прибыльный и стабильный бизнес. Но начать свое дело с нуля в этой области трудно. Франшиза «CMD» упрощает бизнес-процессы и предлагает выгодную концепцию диагностического центра.

Главный критерий успеха в индустрии здоровья – доверие к товару или услуге. Поэтому открыть лабораторно-диагностический центр самому непросто. Требуется пройти сложную процедуру регистрации бизнеса, получить лицензию, а затем потратить годы, нарабатывая себе хорошую репутацию. Все это сопровождается существенными тратами и высокими рисками.

Франшиза «CMD» призвана максимально упростить открытие лабораторно-диагностического центра и его работу. Работая под брендом CMD, франчайзи получает возможность предоставлять населению диагностические услуги самого высокого качества, доступные цены и всестороннюю партнерскую поддержку. Приобретая франшизу CMD, франчайзи получает собственный высокорентабельный бизнес, на который менее всего влияет экономическая ситуация в стране. Услуги лабораторно-диагностических центров востребованы в любое время года и при любых негативных тенденциях в экономике.

Центр молекулярной диагностики (CMD) был основан в 2003 году и на сегодняшний день является крупнейшим лабораторно-диагностическим центром в России. Он функционирует на базе Центрального научно-исследовательского института Эпидемиологии Роспотребнадзора и предоставляет пациентам и медицинским учреждениям широкий спектр лабораторно-диагностических исследований по всем направлениям лабораторной диагностики. Франчайзинговая программа CMD была запущена в 2010 году – сегодня на ее основе работает более 150 центров по всей России.

Уникальность и главное преимущество лаборатории CMD основаны на научном потенциале Центрального НИИ эпидемиологии, что позволяет быстро внедрять передовые мировые достижения и собственные уникальные разработки в лабораторную медицину. Благодаря собственным разработкам, CMD предлагает наиболее выгодные условия как для пациентов, так и для партнеров по бизнесу.

Успех франшизы CMD обеспечивается за счет принадлежности бренда к авторитетному научно-исследовательскому учреждению, доверия врачебного сообщества и проведения уникальных исследований на основе собственных методик. Высокое качество и достоверность анализов - это результат работы по международным стандартам качества на высокотехнологичном оборудовании мировых производителей. При этом CMD предлагает своим пациентам самые комфортные цены на услуги, которые ниже, чем у основных конкурентов.

В чем будет заключаться деятельность партнера? CMD предлагает следующую бизнес-концепцию: в медицинском офисе франчайзи проводится взятие биологического материала пациентов, который затем передаётся на исследование в лабораторию ФБУН ЦНИИЭ Роспотребнадзора. Специалисты CMD предоставят полное руководство по ведению бизнеса, что позволит предпринимателю открыть свой лабораторно-диагностический центр, не имея медицинского образования и опыта в данной сфере.

Для своих партнеров CMD предлагает три формата франшизы.

Программа STANDART предполагает открытие медицинского офиса, предоставляющего населению широкий спектр лабораторно-диагностических исследований экспертного уровня.

CMD MINI создан для распространения доступных и качественных услуг в малых городах России с численностью населения до 200 тыс. человек.

CMD KIDS – уникальный на сегодняшний день проект по лабораторной диагностики для детей и подростков.

Пакет услуг франшизы будет зависеть от выбранного формата. Но в любом случае партнер сможет получить индивидуальное сопровождение и помощь со стороны личного менеджера. Поддержка происходит всесторонне и оказывается на всех этапах развития бизнеса. Она включит аттестацию и обучение персонала, многоуровневую систему контроля качества, маркетинговую поддержку и возможность компенсировать рекламные расходы. Кроме того, партнер будет работать на высокотехнологичном оборудовании, получит бесплатные расходные материалы и программное обеспечение CMD для регистрации заказов в единой лабораторной системе.

Для открытия центра по франшизе CMD потребуются вложения от 900 тыс. рублей. Для партнеров из Москвы и Московской области паушальный взнос составит 220 тыс. рублей, для жителей регионов - 195 тыс. рублей. Для первых размер роялти будет варьироваться от 2 до 4,5 %, для вторых составит 2 %. Платежи будут взиматься не сразу, а лишь через полгода после начала работы лаборатории. Для формата MINI предоставляются льготные условия – сниженный размер паушального взноса и роялти. Срок окупаемости лаборатории CMD в среднем составляет 18-19 месяцев. Рентабельность бизнеса – 30 %.

Подборки лучших идей бизнеса 2018

Именно так должен работать частный процедурный кабинет, оказывающий услуги по приему биоматериала. Сложно? Не очень, если сами по себе анализы будет проводить крупная лаборатория на аутсорсинге.

Пока объемы рынка лабораторной диагностики относительно невелики. «По нашим подсчетам, в 2005 году в Москве было оказано платных медицинских услуг на 700 миллионов долларов - не считая «серого» сектора и стоматологии, а также частнопрактикующих врачей», - полагает аналитик ИК «Финам» Сергей Фильченков. В 2004 году этот показатель составлял 500 миллионов, в 2003-м - 400 миллионов, а осторожный прогноз на 2006 год - 1,2 миллиарда долларов. При этом сегмент собственно платных анализов в 2003 году оценивался в 20 миллионов долларов, а в 2006-м достиг примерно 70 миллионов: темпы роста те же, что и в целом на рынке платных медицинских услуг.

В Москве платной лабораторной диагностикой сегодня занимаются около 60 организаций. Участников столичного рынка лабораторной диагностики условно можно разделить на три группы. Это частные многопрофильные клиники, государственные медицинские центры, которые оказывают платные услуги по лабораторной диагностике (например, Центр иммунологии и репродукции, НИИ скорой помощи им. Склифосовского), и, наконец, независимые частные лаборатории, специализирующиеся исключительно на анализах.

По приблизительным оценкам экспертов, в столице около 30 частных лабораторий и один несомненный лидер - компания «Инвитро», оборот которой в прошлом году достиг 12 миллионов долларов, или около 20% от всего объема московского рынка платных лабораторных исследований. Впрочем, в спину «Инвитро» дышат вполне серьезные конкуренты - «Лаборатория XXI век», «Биотест», «Вера», «Гемотест», лаборатория генно-инженерных систем «ЛАГИС», НПФ «Литех», «Юнимед лабораториз» и другие. В Подмосковье наиболее известна частная лаборатория «Геном», есть подобные кабинеты в Щелкове, Малаховке, Электростали, Балашихе и Наро-Фоминске. А вот сетевых проектов в столичном регионе всего два - «Лаборатория XXI век» и «Инвитро», остальные независимые игроки открыли лишь по одному процедурному кабинету. Тем временем в других регионах частных лабораторий такого рода куда меньше: процедурные кабинеты либо обслуживаются в государственных клиниках, либо отправляют биоматериалы в Москву.

Так, по данным «Томского Бизнес-журнала», анализы в городе и области принимают десятки поликлиник, больниц и специализированных медицинских центров, однако до сих пор рынок лабораторной диагностики далеко не заполнен. Как правило, в каждом регионе есть не более двух-трех заметных частных лабораторий, преобладают же небольшие кабинеты с минимальным набором оборудования при частных медицинских центрах.

Сегмент находится в зачаточном состоянии, - утверждает Александр Кравченко, директор открытой лаборатории «Инвитро» из Томска (тезки известной московской сети). - Причин масса: удаленность от центра, медленно растущая платежеспособность томичей, их неготовность вкладывать в диагностику своего здоровья и профилактику, отсутствие квалифицированных специалистов.

А вот рынок лабораторной диагностики Краснодарского края четко делится на два сегмента. В одном представлены государственные учреждения, которые обладают собственными лабораторно-диагностическими подразделениями и в большинстве своем работают на отечественных тест-системах (переход на импортную технику и, соответственно, расходные материалы бюджетным организациям не по карману), в другом - частные предприятия, использующие современное импортное оборудование и передовые технологии. По мнению первого заместителя главы администрации Краснодарского края Александра Ремезкова, емкость регионального рынка лабораторных исследований составляет сегодня около шести миллиардов рублей ежегодно, а если учесть, что основная масса заказов обрабатывается именно в государственных клиниках, то на частный бизнес приходится около 600 миллионов рублей в год.

Строго говоря, у этого рынка все еще впереди. Зато, по данным ИК «Финам», доля «серого» сектора на рынке лабораторных анализов не превышает 5%. Для сравнения, в других сегментах рынка этот показатель достигает 30%, в стоматологии - 50%. Пока в популяции частных лабораторных кабинетов преобладают независимые игроки, но есть все основания ожидать, что скоро свое веское слово скажут сети. Скажут, но еще не сказали. В Краснодарском крае работает не более полутора десятков частных лабораторий (самые заметные игроки - City-Lab, «Три-З», КЛЦ, «Фарма-плюс», «На здоровье» и «Ваш доктор»). И эти медицинские учреждения имеют местное происхождение - сетевых игроков не видно. «Все объясняется чрезвычайно сложной организационной составляющей бизнеса, - считает директор медицинского центра «Три-З» Феликс Гамзаев. - Во-первых, чтобы получить лицензию, необходимо согласование с региональными подразделениями контролирующих государственных органов. И влияние со стороны, например, из Москвы, здесь не поможет. Правда, можно обойтись без собственной инфраструктуры -– ограничиться кабинетом для забора, скажем, крови и отправкой ее на лабораторные исследования в Москву. Сэкономить на покупке оборудования. Однако это повлечет негативный побочный эффект: придется ломать голову над тем, как обеспечить правильный режим хранения крови при длительной транспортировке. Да и сроки выдачи анализа увеличатся многократно, а это неизбежно скажется на популярности такой лаборатории».

Значит, кабинетам по забору биоматериалов, владельцы которых не готовы вкладываться в дорогое оборудование, предстоит для начала решить вопрос, где и на каких условиях проводить анализы. И все же, по оценкам экспертов «Магазина Готового Бизнеса», для открытия такого бизнеса сегодня перспективны все города-миллионники, а также региональные, краевые, областные и районные центры. Но главное, количество процедурных кабинетов пока ничем не ограничено.

Лаборатория или кабинет?

В сегменте лабораторной диагностики сегодня актуальны два формата бизнеса - собственно лаборатория и процедурный кабинет. Оказывать населению платные услуги по лабораторной диагностике, не имея сильной аналитической базы и современного оборудования, невозможно - предупреждают аналитики «Магазина Готового Бизнеса». К тому же затраты на открытие лаборатории, способной проводить практически все виды исследований, составляют сегодня не менее полутора миллионов долларов. Показательно: оборудование собственных лабораторий пока не по карману даже большинству частных столичных медцентров. Другое дело - процедурный кабинет, открыть который можно, потратив 15–20 тысяч долларов в регионах или 50–60 тысяч в Москве.

Лаборатория - не просто более сложный и трудоемкий, но еще и менее доходный бизнес. Ее рентабельность едва достигает 15% при среднем сроке окупаемости четыре-шесть лет, тогда как процедурный кабинет можно окупить за полтора-два года и получать стабильную прибыль. Так что если уж вкладываться, то, скорее всего, в организацию кабинета или сети диагностических пунктов. Сделать это можно как самостоятельно - пройти весь путь, от получения лицензии до поиска персонала и закупки реактивов, так и купив франшизу сетевого оператора: кроме «Инвитро», франчайзинг развивает еще и Санкт-Петербургская диагностическая лабораторная служба «Хеликс» (стоимость франшизы - 24 тысячи долларов).

Такие кабинеты могут существовать как самостоятельные объекты или принадлежать компаниям, в той или иной степени имеющим отношение к медицине (включая торговлю медицинским оборудованием), или же работать при мелких клиниках, в которых ведут прием самые востребованные специалисты (терапевт, гинеколог, стоматолог) и предоставляются услуги по УЗИ-диагностике. Как утверждают участники рынка, спрос на услуги «частников» постоянно растет, что открывает перед новичками заманчивые перспективы.

Что нужно для запуска процедурного кабинета по забору биоматериала? Если коротко - арендовать помещение, нанять медсестер и закупить расходные материалы. Но это если коротко. На самом же деле все начинается с получения лицензии, в которой будет указан соответствующий перечень услуг, а также разрешений от Санэпиднадзора и пожарной службы. Немногочисленные пока франчайзеры обещают помочь получить лицензию, но, скорее всего, это будет означать увеличение размера паушального взноса. Так, за право присоединиться к сети ПК «Инвитро» франчайзи должен заплатить шесть тысяч долларов при условии, что медицинскую лицензию он оформит самостоятельно. А если франчайзи потребуется для этого помощь головной компании, паушальный взнос составит уже семь тысяч долларов.

Другой важный шаг - формирование точного профиля услуг. И здесь инвестору не обойтись без минимального знания терминологии.

Есть два основных вида исследований: ПЦР (полимеразная цепная реакция, обнаружение ДНК) и ИФА (иммунно-ферментный анализ - обнаружение антител к возбудителям либо специфическим белкам). По оценкам Александра Кравченко («Инвитро», Томск), совокупные затраты на запуск бизнеса и эксплуатационные расходы практически одинаковы, вот только распределение разное: в первом случае большая часть суммы вкладывается в оборудование, во втором - в помещение, поскольку проведение ПЦР-исследований требует соблюдения более жестких правил техники безопасности.

Чтобы уложиться в нормы СЭС, лучше всего арендовать помещение площадью от 100 кв. м с отдельным входом. А чтобы угодить клиентам, кабинет должен быть расположен поблизости от остановок общественного транспорта, на пересечении «народных потоков». Другой элемент успеха - сроки выполнения анализов. Если не выдавать результаты в течение одного рабочего дня, клиент уйдет туда, где быстрее или просто дешевле.

В идеале лаборатория должна обеспечивать широкий спектр исследований. Клинические и биохимические анализы крови и мочи, гормоны, инфекции, аллергологические пробы, исследования на онкомаркеры, ПЦР-исследования, анализы показателей системы гемостаза, цитологические и спермографические методы - понятия, с которыми будущему владельцу процедурного кабинета также полезно познакомиться лично, если он сразу же не наймет профессионала. Сегодня большинство анализов выполняется в короткие сроки - от нескольких минут до нескольких часов, так что технологических ограничений для работы по принципу «результаты сегодня же» нет. Широк и выбор оборудования, причем отечественные приборы, расходные материалы и реактивы, как правило, на 20–30% дешевле импортных.

Запуск лабораторно-диагностического бизнеса занимает от недели до полугода - в зависимости от уровня сложности оборудования, времени, за которое персонал осваивает работу с ним (лабораторное дело в России, как ни странно, нигде не преподают) и востребованности услуги.

Метод ПЦР позволяет обнаружить ДНК возбудителя при анализе мазков и соскобов, тогда как метод ИФА позволяет обнаружить следы возбудителя в крови. Выбор любого из методов обеспечит значительный спрос: исследования крови (ИФА) и обнаружение инфекций, передаваемых половым путем (ПФР), одинаково востребованы.

Самое дорогое - расходные материалы: пробирки стоят дороже, чем реактивы. Себестоимость популярнейшего анализа на инфекции составляет в среднем 30 рублей, а розничная цена услуги – от 70 рублей и выше. Если учесть, что при посещении гинеколога женщина сдает примерно пять-шесть анализов, с одной клиентки можно получить более 300 рублей. Впрочем, расценки лаборатории могут зависеть от мощности оборудования. Обычно себестоимость анализов ниже там, где используется более мощный анализатор, - утверждают участники рынка. «Основное условие окупаемости лаборатории - обеспечить устойчивый поток заказов. Лаборатория должна быть загружена», - говорит Павел Марданов, руководитель отдела продаж компании Helicon.

Цена анализа зависит от того, выполняется ли он в лаборатории, или она передает эти функции на аутсорсинг. Часть анализов можно делать на месте, современное оборудование не требует большой площади. А часть пробирок придется отправлять с курьерами «на сторону» - в крупные медицинские центры. Сколько бы видов анализов вы ни выполняли самостоятельно, всегда появится какой-нибудь редкий тест. Даже крупные игроки вынужденно передают на аутсорсинг 5–6% исследований, так что самый развитый, столичный рынок анализов фактически давно представляет собой конгломерат взаимосвязанных и взаимозависимых лабораторий, обменивающихся заказами.

Мы вышли на рынок менее года назад и стали первой компанией, предложившей в Краснодарском крае полный спектр исследований, от широко представленных на рынке услуг до гистологии и бактериологии, - говорит исполнительный директор диагностического центра City-Lab Иван Аргатенко. - Конечно, это потребовало более чем солидных инвестиций, но дело того стоило - созданная технологическая база позволяет обрабатывать любые заказы.

При формировании розничных цен следует учесть, что пациент будет оплачивать и транспортировку биоматериала до места исследования, и наценку посредника. Особенно высоки расценки в тех медицинских фирмах, где 100% анализов выполняется на стороне. Прибыль владельца процедурного кабинета складывается из стоимости услуг за прием биологического материала, а также за счет скидок, которые может предоставить центральная лаборатория. Несмотря на то, что дисконты здесь не столь распространенная практика, как на более развитом туристическом рынке (скорее, вопрос выбора партнера и конкуренции), даже стопроцентные посредники, выполняющие все анализы в «сторонних» лабораториях, могут быть успешными, если расположатся в удобном для клиентов месте. Например, у метро или в центре города.

Процедурный кабинет окупается быстрее. Зато лаборатории полного цикла - куда более живучие бизнесы, их развитие можно планировать на десятилетия вперед. Хотя и уровень вложений здесь выше на порядок, ведь диагностика сегодня - одна из самых высокотехнологичных отраслей медицины, а для создания современного исследовательского центра требуются термоциклеры, ридеры, ошеры, роботы, анализаторы и масса другого оборудования.

Реализация более или менее серьезного проекта обойдется инвестору в 150–200 тысяч долларов, - уверен Феликс Гамзаев («Три-З», Краснодар). В Москве эта сумма, по словам аналитиков, выше в 10 раз. - Первые два года уйдут на позиционирование. В течение этого времени, при благополучном развитии ситуации, стоит рассчитывать на окупаемость инвестиций. Если лаборатория станет работать на госзаказ, вложения можно «отбить» раньше. В Краснодаре же ситуация такова, что частной лаборатории получить заказ на обслуживание бюджета практически не реально.

Рентабельность лабораторного бизнеса, по оценкам Феликса Гамзаева, составляет 15–20% и могла бы быть выше, если б не специфика деятельности - часть средств «замораживается», поскольку их постоянно вкладывают в запас расходных материалов.

У нас все, как в металлургии, где мартен не должен остывать ни при каких обстоятельствах, - подтверждает Иван Аргатенко (City-Lab). - Мы не должны зависеть от стабильности работы московских дилеров и каких-то случайностей. Если однажды окажется, что у нас нет тех или иных расходников и поэтому мы не оказали услугу конкретному заказчику, мы потеряем его как клиента. Так что риск должен быть сведен к минимуму.

Лаборанты

Эксперты уверены: войти в этот бизнес несложно. «Другое дело, что для привлечения клиентов нужно быть своим в медицинской среде», - убежден Сергей Фильченков («Финам»). Действительно, лаборатория - идеальный бизнес для медиков. Но что мешает предпринимателю нанять квалифицированного специалиста, сделав его заместителем? В конце концов, многие издатели газет и журналов даже в общих чертах не представляют себе тонкостей полиграфического процесса и никогда не были журналистами. Зачем, если на рынке труда всегда можно нанять профильных спецов?

Согласно данным «МГБ», чаще всего коммерческие лаборатории в стране создают врачи со связями в медицинских кругах и чиновники от здравоохранения (порой через подставных лиц или родственников). Ничего удивительного: медик не только знает суть происходящих процессов, технологии, но и хорошо понимает, кому и как следует продавать услуги лабораторной диагностики. И все же, чтобы стать владельцем процедурного кабинета, медицинское образование не обязательно. Напротив, управлять сетью кабинетов, возможно, успешнее будет предприниматель, имеющий опыт розничных продаж. Кроме того, несомненный плюс этого бизнеса - понятные и структурированные процессы. Главное - правильно взять анализы, точно заполнить все формы, соблюсти условия транспортировки и вовремя доставить биоматериал в лабораторию. Ну и желательно не путать результаты анализов разных пациентов и не допускать утечки конфиденциальной информации. А значит, специалистов нужно нанимать не просто хороших - лучших.

От знания мельчайших нюансов профессии в конечном итоге зависит прибыль предпринимателя, - уверена главная медсестра «Первой частной клиники» (Томск) Светлана Котлярова. - Просчитывать нужно всё. Например, есть реактивы, срок «жизни» которых - неделя. И если не обеспечить лаборатории потока пациентов, на которых рассчитан объем этого реактива, его приходится выбрасывать. А самый дешевый стоит 300 рублей… Так недолго и разориться!

Кроме того, придется научиться дружить с врачами, ведь именно они направляют своих пациентов на анализы, а значит, могут порекомендовать конкретный кабинет. На этом фоне все прочие маркетинговые приемы отходят на второй план, хотя постепенно узнаваемость и позитивный имидж брэнда будут возрастать. «Расположение лаборатории, близость к месту работы или дома пациента играют большую роль. Но если врач порекомендовал пациенту посетить конкретный кабинет, тот вполне может поехать и в другой конец города», - соглашается Павел Марданов (Helicon).

Обычные каналы рекламы не работают, - согласен с коллегами Феликс Гамзаев («Три-З»). - Теоретически можно было бы использовать периодическую печать, телевидение и радио, но эти вложения не принесут результата, если потребитель не чувствует необходимости пройти обследование. Могла бы помочь точечная реклама в лечебно-профилактических учреждениях, но главврачи на это идут редко. Остается один путь: доказывать свою состоятельность лечащим врачам. Ведь эффективность лечения и, в конечном счете, их заработок зависят от того, насколько корректными будут результаты анализа. Исследование - диагноз - лечение - выздоровление клиента. Если врач поймет логику этой цепочки как залог своего успеха, он будет рекомендовать больному сдать анализы в конкретной лаборатории.

Численность штата процедурного кабинета напрямую зависит от площади и потока обрабатываемой информации, но в среднем составляет шесть человек. Это три-четыре врача, работающих посменно, медсестра и администратор кабинета. Врач принимает клиентов, рассматривает их просьбы и назначает необходимый комплекс исследований, медсестра берет пробы и ведет компьютерный учет, а в задачи администратора входит работа с кассой, взаимодействие с курьерской службой и управление персоналом.

По словам Светланы Котляровой, основными потребителями услуг кабинетов лабораторной диагностики в России пока остаются женщины (70%). Ничего удивительного: абсолютно все исследования показывают, что именно наши женщины куда в большей степени, чем мужчины, следят за состоянием своего здоровья. Но все же не только собственного, но и членов своих семей. И это очень важно учитывать как при организации работы кабинета, так и во всей системе коммуникаций с клиентами.

Анализы - та же услуга, и принципы «продвижения» частной лабораторной диагностики такие же, как и в других сегментах рынка услуг, - уверен Александр Кравченко. - В сознании потребителя лабораторная диагностика - это «черный ящик», выдающий некие результаты. Поэтому нужно сделать этот бизнес открытым и доступным для потребителя, не забывая напоминать: сдать анализы и получить результат сегодня можно быстро, комфортно и качественно.

Процедурный кабинет в деталях

Инвестиции . Можно уложиться в сумму от 20 до 50–60 тысяч долларов.
Срок окупаемости . Полтора-два года.
Сертификаты и лицензии . Медицинская лицензия.
Аудитория . Занятые горожане любого возраста.
Средства продвижения . Интернет, общение с врачами.
Требования к помещению . Минимальная площадь - 30 кв. м, максимальная не ограничивается, оптимальная - 80 кв. м. Отдельный вход; наличие санузла или возможность его установки; разрешение арендодателя сделать разводку воды для раковин; одна телефонная линия. Нежилое помещение может располагаться в населенном доме при условии, что вход не совмещен с жилым подъездом. При соответствии установленным требованиям в качестве процедурного кабинета могут быть использованы помещения поликлиник, медицинских центров, стоматологических кабинетов, аптек, салонов красоты, парикмахерских.
Персонал . Три врача, две процедурные сестры (посменно), кассир- администратор.

Все знают, что начало лечения или профилактики болезней начинается с точной диагностики. А она, в свою очередь, с анализов. Однако на многих наводит ужас мысль о сидении в длинных очередях поликлиник с местными пенсионерами. Сегодня люди берегут свое время, нервы и предпочитают комфорт. Именно поэтому бизнес на работе лаборатории анализов всегда будет пользоваться спросом.

Анализ рынка

Как это ни странно, но сегодня для многих городов частная лаборатория анализов – большая редкость. Но это лишь говорит о перспективах рынка. Считается, что самыми перспективными направлениями являются крупные города, а также разного уровня центральные населенные пункты. Перспективность бизнеса подкрепляется тем, что количество лабораторий анализов на один населенный пункт ни чем не ограничивается.

Форма деятельности

Бизнес на приеме и обработке анализов может быть организован по нескольким направлениям, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.

Кабинет забора биоматериалов

Самый простой способ заработка в этой сфере. Процесс работы прост: в кабинете проводится забор материалов, которые затем отправляются в специальную лабораторию для проведения анализов. По результату в кабинет забора направляются результаты.

Преимущество такого бизнеса в низком пороге входа на рынок. Эта форма не предполагает закупки специального дорогого оборудования, найма узких специалистов. Задача предпринимателя – организовать качественный сбор и транспортировку анализов. Именно с последнее требует больших затрат на организацию специального оборудования. Кроме того, при такой форме организации бизнеса увеличивается время получения клиентов результатов. А это явно не совсем конкурентное преимущество.

Медицинская лаборатория

Бизнес-план медицинской лаборатории потребует закупки специального дорогого и обязательно качественного оборудования. Данный список состоит из:

• роботы;
• ридеры;
• анализаторы;
• термоциклеры;
• ошеры и многое другое.

Всего на закупку нужных аппаратов потребуется не меньше 1,5 млн руб., если речь идет о лаборатории в городе-миллионнике. Для более мелких городов потребуется около 200-250 тыс. долл. Срок окупаемости такой лаборатории составит примерно 5-7 лет, а рентабельность – 15%.

Процедурный кабинет

Многих интересует именно вопрос, как открыть процедурный кабинет, потому что он требует еще меньше вложений, чем лаборатория. Мало того, его можно открыть по франшизе, что существенно упростит старт дела. Для такой формы организации бизнеса достаточно 40-60 тыс. долл., которые вернутся через 2-4 года.

Если говорить об экономической целесообразности, то наиболее выгодными являются процедурный кабинет и лаборатория. Также надо обратить внимание на то, в какой срок будут выдаваться результаты анализов. Сейчас многие из них проводятся в течение нескольких часов, поэтому вполне реально выдавать их даже в день сдачи. Учтите, что основной критерий выбора клиентами места сдачи анализов – цена и скорость.

Оформление документации

Медицинская и лабораторная деятельность у нас в стране может вестись только по специальной лицензии. Поэтому для открытия лаборатории анализов необходимо получить лицензию на клиническую лабораторную деятельность сроком на пять лет. За получением документа надо обратиться в Федеральную службу по надзору в области социального развития и здравоохранения. После этого надо будет получить разрешения от пожарной службы и санэпиднадзора.

Упростить процедуру можно, если приобрести франшизу. Она продается как с лицензией, так и без. Стоимость без лицензии составит около 6 тыс. долл. Соответственно, с лицензией размер ее стоимости существенно увеличится.

Поиск помещения

Под лабораторию анализов можно брать как собственное, так и арендованное помещение. Оно должно иметь площадь не менее 30 м², на которой надо провести все необходимые коммуникации, отдельно оборудованный вход и соответствовать ряду других требований. Среди них, прежде всего, надо искать место у удобной транспортной развязки, желательно с парковкой.

Формирование перечня услуг

Выбор оборудования и формирование работы заведения зависит от того, какие виды исследований вы планируете предлагать. На сегодняшний день самыми распространенными являются два таких вида исследований:

• обнаружение ДНК, полимерзной цепной реакции (ПЦР).
• иммунно-ферментный анализ (ИФА), то есть обнаружение антител к специальным белкам или определенному возбудителю.

На рынке оба метода пользуются одинаковой популярностью. Мало того, по финансовым вложениям тоже фактически одинаковы. Разница состоит в том, что при ПЦР основные средства уйдут на доведение помещения до необходимых требований безопасности, а при ИФА необходимы большие капиталовложения на оборудование.

Список услуг должен включать такие исследования:

• цитологические и спермографические методы;
• анализы показателей системы гемостаза;
• клинические и биохимические анализы крови и мочи;
• ПЦР-исследования;
• анализ уровня гормонов;
• исследования на онкомаркеры;
• аллергологические пробы;
• анализ на обнаружение инфекции.

Стоимость услуг

Формируя размер стоимости анализов, надо учитывать массу факторов. Прежде всего, обратите внимание на формирование цен у конкурентов – ваши не должны быть выше. Также имейте в виду, что обычно один человек сдает несколько, а то и целый список анализов, что может вылиться ему в круглую сумму. Поэтому не стоит завышать цены, а также предусмотреть гибкую систему скидок на определенные виды или группы анализов.

При формировании цен важно добиться баланса получения дохода и организации постоянного потока покупателей. Дело в том, что реактивы для проведения анализов имеют короткий срок годности. Невостребованные придется утилизировать, теряя средства, потраченные на их закупку. Поэтому важно, найти идеальный баланс трат и расходов.

Набираем персонал

Как правило, для такого рода лаборатории потребуется около 6-7 сотрудников. Штатом должны быть предусмотрены такие единицы:

• медсестры, которые совершают забор проб;
• врачи, которые принимаю пациентов и назначают исследования;
• администратор, в задачу которого входит координация работы персонала;
• курьер, который проводит доставку материала до лаборатории, а также результатов анализов.

Их квалификация играет решающую роль в успехе вашей лаборатории. Качество забора материала, правильность заполнения форм, правильность условий хранения и транспортировки материала, четкость в учете материалов, контроль сроков годности реактивов и многое другое является краеугольными камнями в работе лаборатории.

Немного о финансах

В зависимости от того, насколько сложные планируются анализы, насколько сложным будет оборудование для установки, отладки и освоением персоналом, запуск бизнеса займет от недели до шести месяцев.

На старте потребуются такие вложения:

• аренда помещения около 50 м² за год площадью – 12 тыс. долл.;
• закупка специального оборудования для проведения исследований – 15 тыс. долл.;
• проведение всех требуемых коммуникаций – 1,5 тыс. долл.;
• проведение ремонта помещения – 5 тыс. долл.;
• оформление лицензии и разрешений от СЭС и пожарнадзора – 1,5 тыс. долл.

Статьи постоянных расходов на месяц включают:

• транспортные расходы – 1 тыс. долл.;
• закупка расходных материалов – 3 тыс. долл.;
• заработная плата врачей – 600 долл.;
• заработная плата администратора – 500 долл.;
• заработная плата двух медсестер – 400 долл.

Несмотря на все эти траты, бизнес не входит в число высокорентабельных – тот показатель держится на уровне 20-40%. Однако он имеет свои преимущества – в нем нет сезонных колебаний, он устойчив и всегда востребован.

В среднем за месяц с него можно получать около 15-18 тысяч долларов, если все процессы внутри бизнеса организованы должным образом. В зависимости от формы организации и перечня предоставляемых услуг он может окупиться на 2-5 лет.