Почему не работает 3G Интернет на Андроиде?
Современные технологии не стоят на месте, а потребность в качественной и быстрой коммуникации только ускоряет темп их развития. Преимуществом сетей третьего поколения является скорость и качество передачи данных. Это позволяет не только быстро обмениваться информацией, но и чувствовать себя как дома даже вдали от мегаполиса. Конечно, при условии, что у вас есть ноутбук и настроенный для .
Многие государства уже переходят на сети 4-го поколения, и Россия – не исключение, но пока доминирующей остается сеть третьего поколения. Мы постараемся разобрать причины возникновения проблем с данной сетью, чтобы вам было легче понять, почему не работает 3G в некоторых ситуациях. Вопрос особенно актуален для владельцев смартфонов, которые были приобретены более 3-5 лет назад.
Поддержка технологии
Пожалуй, первым и основным требованием для работы в 3G станет наличие девайса с поддержкой данной технологии. Сейчас на рынке представлено большое количество различных моделей мобильных устройств, и даже среди самых бюджетных вариантов сложно отыскать телефон, не поддерживающий работу с сетями 3G. Часто вам достаточно взглянуть на коробку устройства и найти пункт «Сети» или «Абонентская радиостанция», или посмотреть характеристики гаджета в Интернете.
Нас интересуют цифры выше 1900 МГц, которые указывают на частоты, в которых может работать планшет или смартфон. Если производитель не заявил прямо о поддержке 3G или в списке нет частот выше 1900 МГц, это устройство не поддерживает данный стандарт. В таком случае на вопрос: «что делать, если не работает 3G Интернет?», остается только один ответ – купить новый гаджет .
Проблемы с конфигурациями
Если же частоты соответствуют, а девайс по-прежнему работает в EDGE/GPRS, то причина может быть в настройке Андроид устройства. Когда гаджет первый раз подключается к сети, оператор обычно сразу высылает пакет данных с необходимым набором настроек, которые вам нужно лишь активировать. Но иногда этого не происходит, и приходится отправлять запрос самостоятельно. Данные методы работают у всех операторов, будь то MTС или Мегафон.
- Обратитесь в службу поддержки абонентов – запросите пакет настроек, и после прихода сообщения установите их.
- Посетите офис вашего оператора, где вас проконсультируют и помогут.
- Воспользоваться интернет-помощником оператора, если это возможно.
Ручная настройка
Если предыдущие действия не помогли, и у вас все также не работает 3G, на Андроиде, есть еще один способ исправить ситуацию – ручной ввод настроек. На первый взгляд, процедура может показаться довольно сложной, но в действительности это не сложнее управления яркостью.
- Зайдите в общее меню и найдите ярлык «Настройки»;
- Отыщите пункт «Другие сети» (в зависимости от версии Android он может называться иначе, прим. «Еще»);
- Далее найдите подменю «Мобильные сети»;
- В нем вам необходимо найти раздел «Точки доступа»;
- Создайте новую точку доступа с помощью знака «+» или соответствующего пункта меню в данном разделе;
- В появившемся окне «Изменение точки доступа» вам нужно указать «Имя», «Точку доступа», стандартные «Имя пользователя» и «Пароль». Они зависят от оператора связи. Остальные пункты изменять не нужно.
- Имя: Beeline Internet.
- Точка доступа (APN): internet.beeline.ru.
- Имя пользователя: beeline.
- Пароль: beeline.
- Тип аутентификации: PAP (В некоторых моделях устройств по умолчанию установлен другой тип аутентификации и бывает достаточно изменить только его).
- Тип APN: default.
- Протокол APN: IPv4.
Сохраните внесенные изменения и активируйте новую точку доступа, вернувшись к пункту 4.
Может, что-нибудь еще?
Но случается так, что после множества предпринятых попыток все так же не работает 3G. В таком случае не спешите многократно включать и выключать телефон. Покрытие сетью не всегда может быть полным, а вдали от передатчика даже самые мощные модели IPhone не способны «достать» сигнал и получить доступ к сети. Попробуйте переместиться на возвышенность или изменить местоположение.
И прежде чем снова настраивать свой гаджет, проверьте, может быть, вы случайно не
С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.
Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.
Причина 1: Недостаток средств на счету
Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:
- Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
- Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
- Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
- Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.
Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.
Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети
Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.
Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.
Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.
Причина 3: Включён режим полёта
Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.
Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.
Причина 4: Отключена передача данных
Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.
Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.
Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон и проверить устройство на наличие заражения.
Причина 5: Некорректные настройки точки доступа
Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.
Мне не известно какой интернет у вас не работает: мобильный, 3g, Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф или какой-либо другой.
Также я не могу определить какая у вас версия андроид: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, точно также, как и на каком устройстве перестал работать интернет — на телефоне, на смартфоне Samsung Galaxy а3, asus, леново, сони xperia, zte, lg или на планшете samsung, oysters или ирбис и так далее.
Знаю только, что у вас сейчас горе и радость – горе не работает интернет в вашем андроиде и радость – вы к сети все-таки имеете доступ чтобы найти решения что делать, чтобы связь исправить.
Причин, когда при оплаченном интернете он не работает или работает плохо, точнее медленно среди пользователей смартфонов, телефонов и планшетов с ОС андроид много.
Я конечно остановлюсь только на базовом отсутствии подключения к интернету в телефоне через симку (сим карту) и вай фай (wifi) с системой андроид.
То, что качество покрытия оказывают большое влияние на скорость и работоспособность интернета думаю понятно всем.
ПРИМЕЧАНИЕ: если интернет был и пропал, то я вам рекомендую в первую очередь сбросить настройки сети. Как – (это не полный сброс и все ваши файлы останутся нетронутыми)
Самые распространение причины почему перестал работать интернет на андроиде
Самые распространенные причины, в то же время и самые простые, но, чтобы их исправить базовые знания настроек телефона, смартфона или планшета, все-таки потребуются. Вот 6 основных причин:
- Первая — если не работает мобильный интернет или 3G, вы просто можете находится вне зоны покрытия. Что делать? Перейти в место где сеть будет доступна.
- Вторая — нулевой или даже отрицательный баланс на вашем счете. Что делать? Пополнить сим карту.
- Третья — не подключена услуга «Передача данных». Что делать? Связаться с оператором, чтобы он подключил.
- Четвертая — неправильно настроена точка доступа. Что делать? Настройка точки доступа зависит от провайдера. Свяжитесь с ним для получения данных настройки.
- Пятая – отключен мобильный интернет. Что делать? Откройте «Настройки» и выберите «Беспроводные сети», «Ещё», или «Дополнительно» (зависит от версии андроид). Затем «Мобильная сеть» или «Мобильные сети». В этом разделе поставьте птичку напротив «Передача данных включена».
- Шестая — андроид автоматически не зарегистрировался в сети. Что делать? Перезагрузите устройство вручную
Не работает на андроиде мобильный интернет или 3G через плохой APN
Давайте начнем с наиболее распространенной проблемы — APN. Для работы интернета в телефоне должен быть правильно настроен APN.
Для разных операторов (Yota, Мтс, Билайн, Теле2, Мегафон, Киевстар, Лайф), эти параметры совершенно различны.
Самый простой способ попросить сотрудника провайдера, чтобы настроил APN, только не каждый готов это выполнить.
Я не знаю, является ли это обязательным, но было бы хорошо для работника, если бы он помог клиенту.
Тем более, что это не является сложной операцией. Однако, если вам далеко к оператору, то можете ему позвонить или посмотреть настройки на его сайте.
После обновления в смартфоне или планшете андроид перестал работать интернет – как исправить
Самое первое что нужно всегда делать если пропал или перестал работать интернет в смартфоне, планшете или телефоне андроид, это выключить его и извлечь батарею на несколько минут.
Способ кажется наивный — можете верить мне или нет, но несколько раз он исправил у меня мобильный интернет.
Более действенный и в тоже время не очень желательный вариант – это сброс к заводским настройкам. Его лучше применять, когда уже ничего не помогает. Кто не знает, .
Следующая причина, почему может не работать интернет — вирус, который блокирует вам доступ к сети, или вы самостоятельно установили некоторые вредоносные программы.
В этом случае сброс также поможет. Только перед этим обязательно проверьте сим карту в другом телефоне.
Вы также должны помнить, что мобильный интернет может не работать если смартфон упал на пол или им ударили об стенку – времена не разбиваемых «Nokia 3310» уже прошли и к современным телефонам нужно относится мягко и уважительно.
В андроид не работает интернет через Wifi
Бывает, что телефон не может подключиться к сети Wi-Fi или к вай фай подключается, но интернет не работает. Если у вас только одна сеть, это может быть связано с настройками роутера.
В случае домашней сети, проверьте настройки шифрования в роутере (если ваш смартфон не обнаруживает сеть, можете временно отключить шифрование).
Может также помочь изменение настроек роутера 802,11 настройте роутер с «a» на «b / g».
К сожалению, не все роутеры правильно взаимодействуют с конкретными моделями телефонов.
Если ваш смартфон не подключен к любой сети, можете удалить все сохраненные WiFi сети. Нажмите на сеть и удерживайте до тех пор, пока не появится меню.
В целом интернет на вашем смартфоне должен работать с любым современным роутером (который в настоящее время есть на рынке для продажи).
Честно говоря, последний раз, у меня была проблема с роутером D-Link 524, но он больше уже не производится.
Он не работал с любым устройством Android, по крайней мере, со стандартными настройками.
Мне тогда помогло решение создать открытую сеть Wi-Fi и настройка фильтрации мас адресов.
На данный момент я использую роутер «FRITZ 7490», который отлично справляется с любым устройством андроид.
Осмелюсь сказать, что правильная конфигурация роутера позволит беспрепятственное подключение к Интернету.
Случаи, в которых он не совместим со смартфонам или планшетом уже редки и зачастую вызваны недостатком знаний об этих устройствах.
Не работает интернет на андроиде — включен режим полета
Большая часть пользователей андроид, особенно новички не понимают, что одно простое действие может отключить интернет на вашем смартфоне.
Поэтому убедитесь, что настройки позволяют выполнять передачу данных. Убедитесь, что случайно не включен режим полета (Airplane Mode).
Этот режим наиболее часто встречается в беспроводной сети и должен быть всегда отключен, если вы конечно действительно не в самолете, хотя теперь кажется уже и в самолетах интернет разрешили или думают разрешить.
Интернет в телефоне по-прежнему не работает – как исправить
Существует еще один способ, который может быть принят во внимание, если ничто другое не исправляет сеть.
Он включает в себя извлечь батарею из телефона во включенном состоянии. Затем, когда батарея будет вытащена, удерживайте кнопку питания (выключения) в течение 30 секунд и отпустите.
Вставьте батарею и включите телефон. Если это не сработает, то кроме как перезагрузить смартфон к заводским установкам ничего не остается.
Вот, наверное, и все. Причины конечно далеко не все, но, чтобы не отнимать даром у вас время, вначале записи я упоминал, что коснусь лишь базовых причин.
Кому исправить свой интернет не получилось, пишите в комментариях – решим проблему вместе. Успехов.
Интернет 4g — следующее поколение интернета после 3g, которое предоставляют мобильные операторы. Как настроить и включить интернет на мобильном устройстве с операционной системой Андроид? Давайте рассмотрим алгоритм по шагам.
Нужно понимать, что включение 3g, также как и включение 4g и даже обычного мобильного интернета gprs зависит от нескольких факторов:
— Поддержка вашим устройством того или иного формата передачи данных
— Наличие в зоне вашего нахождения, станций мобильного оператора, которые также поддерживают тот или иной формат передачи данных
Иными словами, если ваш телефон не способен работать в сетях 4g, но способен работать в сетях 3g, то вы сможете подключиться только к 3g при условии, что мобильный оператор обеспечивает работоспособность данного канала передачи данных в вашем районе.
Что нужно проверить и сделать, для того чтобы заработал мобильный интернет 3g/4g на вашем Android устройстве?
1) Проверка баланса и подключения услуги к вашей SIM-карте.
В настоящее время, при покупке сим-карты мобильный интернет 3G и 4G подключен по умолчанию. Если же у вас старая сим-карта или по какой-то причине опция мобильного интернета не активна, то рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Также важным условием работоспособности интернета является положительный баланс вашего счета.
Внимание: Если баланс sim-карты вашего андроид устройства был отрицательным и после пополнения баланса мобильный интернет (3g, 4g) не работает, то рекомендуем Вам перезагрузить устройство!
2) Включение режима передачи данных в настройках Android
а) После разблокировки делаем свайп (движение пальцем) сверху вниз, чтобы появилось всплывающее сверху меню. Далее находим иконку «Передача данных» и нажимаем на нее. Справа на скриншоте показано как выглядит включенный режим передачи данных.
б) Второй метод включения режима передачи данных — это вход в настройки телефона (шестеренка), далее переходим в пункт «Передача данных» и включаем переключатель «Мобильный трафик».
3) Настройка точки доступа APN
Точка доступа APN — это данные, которые необходимы для подключения телефона к сети интернет. Для ее настройки необходимо перейти из предыдущего меню (см. скриншот выше) в подвкладку «Еще». Далее переходим во вкладку «Мобильная сеть» -> «Точки доступа APN». После чего нажимаем функциональную клавишу (обычно слева на панели телефона) и добавляем новую точку доступа.
В зависимости от мобильного оператора, введите следующие настройки для точки доступа APN
MТС:
Точка доступа(APN): internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пользовательский пароль: mts
Tele2:
Точка доступа (APN): internet.tele2.ru
Имя пользователя: Не вводится
Пароль: Оставить пустым
Мегафон:
Точка доступа(APN): megafon
Имя пользователя: megafon
Пользовательский пароль: megafon
Билайн:
Точка доступа(APN): internet.beeline.ru
Имя пользователя: beeline
Пользовательский пароль: beeline
Вот и все. После этого перезагрузите телефон и пользуйтесь 3g/4g интернетом на вашем андроиде!
3G-соединение - это наиболее часто встречающийся на сегодняшний день вид трансляции данных с помощью на базе ОС Андроид. И, если с использованием этого стандарта связи проблем не возникает, то правильная настройка иногда требует времени. В большинстве своём нужные настройки уже прошиты в телефоне для определённого регионального оператора, но нередки ситуации, когда обладатель этого аппарата вынужден вводить данные для каждой точки APN самостоятельно.
В большинстве случаев пользователям не нужно ничего настраивать
Что делать, если 3G не включается
Первым делом - проверить баланс SIM-карты. Затем удостовериться, что услуга «3G» подключена и входит в стоимость тарифа. Просто позвоните в колл-центр вашего оператора и выясните, действительно ли используемый тарифный план включает 3G услуги интернета.
Удостоверившись, что услуга 3G подключена, а на счету есть деньги, перейдите в меню «Настройки» на смартфоне. Далее выберите раздел «Передача данных». Затем нужно нажать кнопку «Мобильная сеть» и включить её, если она выключена. На разных моделях смартфонов с ОС Андроид наименования разделов в настройках могут несколько отличаться, но принцип одинаков и интуитивно понятен.
ВНИМАНИЕ. Помните, что 3G-интернет будет работать, только если включена трансляция данных с SIM-карты.
Настройка точки доступа (APN)
Выполнив предыдущие три шага, вы уже вплотную подошли к решению проблемы. Теперь осталось только настроить APN в соответствии с поставщиком услуг связи и включить её. Настройка прячется где-то в «Передаче данных», обычно скрывается под кнопками «Дополнительно» или «Ещё» на Андроиде.
Зайдя в меню, которое посвящено настройкам данных APN, выбираете «Новая точка доступа». Потребуется включить данные, из которых вы будете заполнять только «Точка доступа (APN)», «Имя пользователя» и «Пароль». Остальные поля можно оставить пустыми.
- MTS: точка доступа - internet.mts.ru, имя пользователя - mts, пароль - mts;
- Megafon: точка доступа - megafon, имя пользователя - megafon, пароль - megafon;
- Beeline: точка доступа - internet.beeline.ru, имя пользователя - beeline, пароль - beeline;
- TELE2: точка доступа - internet.teleru, имя пользователя и пароль не вводить.
Теперь смартфон готов к веб-сёрфингу и загрузке файлов. Если настроить интернет 3G на Андроиде всё же не удалось, проверьте, является ли рабочей SIM-карта и правильно ли она «лежит» в смартфоне. Нередки случаи, когда проблемой подключения к сети оказывалась плохо установленная SIM-карта.
Если подключиться к интернету на Андроиде не удаётся, попробуйте посетить сайт своего мобильного оператора и там найти ответы на беспокоящие вопросы. Зачастую на таких сайтах уже есть раздел часто задаваемых вопросов, где вы сможете найти решение и для вашей конкретной ситуации.
Заключение
Не забывайте выключать «Передачу данных», когда не используете 3G. Этот совет полезен для всех ситуаций, если только у вас не безлимитный 3G-интернет. Андроид с подключённым к нему 3G очень любит обновлять установленные программы и скачивать новые, и это неизменно отражается на трафике. И в случае, если трафик на тарифе имеет свой лимит, этот постоянный поток обновлений и загружаемого софта может оставить вас без интернета до конца дня или же слегка поубавить баланс на счету.